迎賓館TOKIWAでは、個人情報保護とその取り扱いについての重要性を認識し、以下のとおり基本方針を定めております。

1. 個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
2. 個人情報の取り扱い、管理については社内規定を定め、また組織体制を整備するとともに、当社従業員(役員・社員・パートタイマー・アルバイト・派遣社員などを含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
3. 個人情報の収集については、公正かつ適切な手段で収集し、その利用は予め限定した目的の範囲で行います。
4. 外部からの不正アクセス、盗難等の外的要因や、破壊、改ざん、漏洩等の内部的要因リスクに対しては、合理的な安全対策を講じます。
5. 法令上の命令等を除いて、お客様ご本人の事前承認なしに、外部への提供は行いません。
6. 当社では個人情報を扱う業務を外部へ委託する場合があります。その場合は、個人情報の収集地の利用目的を逸脱することがないように努め、委託先に対して適切な契約を結び、保護管理します。
7. 当社の保有する個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・利用停止等の求めや、苦情・問い合わせがあった場合には、適正に対応します。